Orientación
Apoyo especializado y recursos de expertos
Cómo usar estos recursos
Identifica el tema o la preocupación y luego contacta a la línea de ayuda u organización adecuada. Insiste si tu primer intento no tiene éxito; muchas organizaciones pueden referirte a otros servicios.
1. Américas
1.1 Estados Unidos
Salud mental y crisis
- Línea de ayuda para suicidio y crisis 988 (marca 988) — apoyo para crisis de salud mental 24/7.
- SAMHSA (Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias): 1-800-662-HELP (4357).
Trastornos de la conducta alimentaria
- National Eating Disorders Association (NEDA): 1-800-931-2237
- Alliance for Eating Disorders Awareness:
Extremismo y radicalización
- Life After Hate:
- Parents for Peace:
Acoso y bullying
- Centro Nacional de Prevención del Bullying de PACER: 952-838-9000,
Adicción y abuso de sustancias
- Alcohólicos Anónimos (AA):
- Narcóticos Anónimos (NA):
Adicción al juego
- Línea nacional de ayuda para problemas con el juego: 1-800-522-4700
Estafas financieras y de inversión
- Ayuda al consumidor de la FTC (reporte de fraudes y orientación):
Líneas de mensajes de crisis y desastres
- Línea de texto para crisis: envía HOME por mensaje de texto al 741741 — te conecta con un consejero capacitado para atender crisis.
- Línea de ayuda para casos de desastre: 1-800-985-5990 — apoyo emocional las 24 horas, los 7 días de la semana después de un desastre.
Veteranos y personal militar
- Línea de crisis para veteranos: llama al 988 y presiona 1, o envía un mensaje de texto al 838255.
Violencia doméstica y agresión sexual
- Línea nacional contra la violencia doméstica: 1-800-799-7233 (envía START por mensaje de texto al 88788).
- RAINN (Línea nacional contra la agresión sexual): 1-800-656-4673.
- Línea nacional de salud mental materna: 1-833-852-6262 (antes, durante y después del embarazo).
- Línea nacional de ayuda contra el abuso infantil (Childhelp): 1-800-422-4453.
Apoyo para personas LGBTQ+
- The Trevor Project (jóvenes LGBTQ+): 1-866-488-7386.
- Trans Lifeline: 1-877-565-8860.
Comunidad y familia
- NAMI HelpLine: 1-800-950-6264 (lun.–vie., de 10 a. m. a 10 p. m., hora del Este).
- 211 — directorio local de alimentos, vivienda y servicios sociales.
- StrongHearts Native Helpline: 1-844-762-8483 (pueblos indígenas de Estados Unidos y nativos de Alaska).
Sectas y grupos de alto control
- ICSA (International Cultic Studies Association) — referencias a consejeros especializados en sectas y grupos de apoyo para sobrevivientes y familias:
- People Leave Cults — especialistas en intervención, grupos de apoyo entre pares y psicoeducación:
- Lalich Center — talleres de recuperación y grupos de conversación dirigidos por expertos para sobrevivientes:
- Freedom of Mind Resource Center — asesoría para recuperarse de una secta y apoyo familiar:
Alimentación e imagen corporal
- Línea de ayuda de National Alliance for Eating Disorders: 1-866-662-1235 — referencias a tratamientos especializados (lun–vie, hora del este; no es una línea de crisis disponible 24/7).
- En caso de crisis, envía "ALLIANCE" por mensaje de texto al 741741 o llama/envía un mensaje de texto al 988.
Uso de sustancias
- Línea nacional de ayuda de SAMHSA: 1-800-662-HELP (4357) — referencias gratuitas y confidenciales para recibir tratamiento, disponible 24/7.
- Encuentra tratamiento cerca de ti.
Problemas con el juego
- Línea nacional de ayuda para problemas con el juego: 1-800-522-4700 — llama, envía un mensaje de texto o usa el chat, disponible 24/7; brinda apoyo a la persona que tiene problemas con el juego o a su familia (no es una línea de crisis).
Radicalización y extremismo — apoyo para familias
- Línea de ayuda de Parents for Peace: 1-844-49-PEACE (1-844-497-3223) — apoyo familiar gratuito y confidencial (lunes a viernes, hora del este; no es una línea de crisis).
- Life After Hate — apoyo para desvincularse del extremismo violento.
Explotación en línea y sextorsión (urgente)
- NCMEC CyberTipline: 1-800-843-5678 — denuncia la explotación en línea, la sextorsión o la coerción de un menor.
- Si alguien está en peligro inmediato, llama al 911.
Abuso en la pareja y seguridad
- Línea nacional contra la violencia doméstica: 1-800-799-7233 (envía START por mensaje de texto al 88788) — apoyo confidencial, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para cualquier persona afectada por abuso o conductas controladoras.
- loveisrespect: 1-866-331-9474 (envía LOVEIS por mensaje de texto al 22522) — apoyo sobre relaciones para adolescentes y adultos jóvenes.
1.2 Canadá
Salud mental y crisis
- Servicio de prevención del suicidio de Canadá: 1-833-456-4566
Trastornos de la conducta alimentaria
- National Eating Disorder Information Centre (NEDIC):
Discurso de odio y discriminación
- Canadian Anti-Hate Network:
Adicción y abuso de sustancias
- Centre for Addiction and Mental Health (CAMH):
Apoyo de crisis por mensaje de texto para jóvenes
- Línea de crisis por suicidio 9-8-8: llama o envía un mensaje de texto al 9-8-8 — bilingüe y con enfoque informado sobre el trauma.
- Kids Help Phone: 1-800-668-6868 o envía CONNECT por mensaje de texto al 686868 (de 5–29 años).
1.3 Latinoamérica
Trastornos de la conducta alimentaria
- Comenzar de Nuevo (México y Latinoamérica) — línea de ayuda y referencias sobre trastornos alimentarios: +52 1 81.1340.0275,
- Fundación Bellamente (Argentina) — recursos y orientación sobre derechos de cobertura:
Violencia doméstica
- Brasil: Ligue 180 — línea nacional de asistencia para mujeres (24/7, gratuita, también por WhatsApp 61 9610-0180).
- Argentina: Línea 144 — línea nacional contra la violencia doméstica (24/7, gratuita).
- Colombia: Línea 155 — orientación y asesoría (24/7).
- Chile: Línea 1455 — línea de ayuda para mujeres (orientación y derivaciones).
- México: línea de ayuda de INMUJERES — contacto por:
Argentina
- Línea de Prevención del Suicidio: 135 (teléfonos fijos) o 011-5275-1135 (celulares).
- Fundación Aiglé:
- Cruz Roja Argentina para programas sociales y de salud.
Colombia
- Línea 106 (para niños y adolescentes), o consulta las líneas locales de las EPS.
- Línea 123 (apoyo para crisis de salud mental, 24/7).
México
- Línea de la Vida: 800 911 2000 (adicciones y salud mental). cruzrojamexicana.org.mx
Panamá
- Consulta al Ministerio de Salud (MINSA) para obtener líneas de ayuda y clínicas locales.
Chile
- Salud Responde: 600 360 7777
- Fono Drogas y Alcohol: 1412
Brasil
- CVV (Centro de Valorização da Vida): Marca 188
- Consulta el sistema público de salud (SUS) o los centros locales para conocer programas especializados.
Perú
- MINSA Salud Mental: 113 (línea nacional de salud).
Uruguay
- SOS Salud Mental: 0800 8483 (gratuita, disponible 24/7).
Venezuela
- Líneas de crisis del MSAS a través de los centros de salud locales (Centro de Salud Mental).
2. Asia
2.1 Japón
Salud mental y crisis
- Yorisoi Hotline (línea de ayuda Yorisoi): 0120-279-338 — atención gratuita, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y en varios idiomas.
- Inochi no Denwa (línea de ayuda japonesa): 0570-783-556.
- TELL Lifeline — orientación en inglés: 03-5774-0992.
Trastornos de la conducta alimentaria
- Asociación Japonesa de Trastornos de la Conducta Alimentaria:
Seguridad y acoso en línea
- Centro de Consulta sobre Información Ilegal y Perjudicial:
Adicción y abuso de sustancias
- Alcohólicos Anónimos (AA) Japón:
- Narcóticos Anónimos (NA) Japón:
Adicción al juego
- Jugadores Anónimos de Japón:
Violencia doméstica y agresión sexual
- DV Consultation Plus: 0120-279-889 — las 24 horas, los 7 días, multilingüe.
- Centros de atención integral para agresiones sexuales: marca #8891 (en todo el país).
Apoyo para personas LGBTQ+
- Yorisoi Hotline — línea LGBT: 0120-279-338 (presiona la opción correspondiente).
Jóvenes y niños
- Childline Japan: 0120-99-7777.
- Línea de ayuda para casos de abuso infantil: marca 189 (las 24 horas, los 7 días).
3. Oceanía
3.1 Australia
Salud mental y crisis
- Lifeline: 13 11 14 — apoyo en crisis las 24 horas, los 7 días.
- Beyond Blue: 1300 22 4636.
- Suicide Call Back Service: 1300 659 467.
Trastornos de la conducta alimentaria
- Butterfly Foundation National Helpline: 1800 33 4673.
Seguridad y acoso en línea
- eSafety Commissioner — denuncia el abuso en línea y el daño basado en imágenes:
Adicción y abuso de sustancias
- National Alcohol & Other Drug Hotline: 1800 250 015 — 24/7.
Adicción al juego
- Gambling Help Online: 1800 858 858.
Violencia doméstica y agresión sexual
- 1800RESPECT: 1800 737 732 — asesoría nacional 24/7.
Apoyo para personas LGBTQ+
- QLife: 1800 184 527 — apoyo anónimo entre pares LGBTI+ (3pm–medianoche).
Jóvenes y niños
- Kids Helpline: 1800 55 1800 — 24/7 (de 5 a 25 años).
Comunidad y familia
- SANE Australia: 1800 187 263 — apoyo para problemas complejos de salud mental.
Veteranos y personal militar
- Open Arms – Veterans & Families Counselling: 1800 011 046.
3.2 Nueva Zelanda
Salud mental y crisis
- Need to Talk? — llama o envía un mensaje de texto al 1737 (gratis, 24/7).
- Lifeline Aotearoa: 0800 543 354.
- Suicide Crisis Helpline: 0508 828 865 (0508 TAUTOKO).
Trastornos de la conducta alimentaria
- EDANZ (Eating Disorders Association of NZ): 0800 233 269.
Seguridad y acoso en línea
- Netsafe: 0508 638 723 — ayuda ante daños y acoso en línea.
Adicción y abuso de sustancias
- Alcohol Drug Helpline: 0800 787 797.
Adicción al juego
- Gambling Helpline: 0800 654 655.
Violencia doméstica y agresión sexual
- Family Violence – Are You OK?: 0800 456 450.
- Safe to Talk (daño sexual): 0800 044 334.
Apoyo para personas LGBTQ+
- OUTLine NZ: 0800 688 5463 — apoyo para la comunidad LGBTQ+ de todas las edades (6pm–9pm).
Jóvenes y niños
- Youthline: 0800 376 633 o envía un mensaje de texto al 234.
