Orientierung
Qualifizierte Unterstützung und fachkundige Angebote
So nutzt du diese Angebote
Bestimme zunächst das Thema oder Anliegen und wende dich dann an die passende Hotline oder Organisation. Bleibe dran, wenn dein erster Versuch keinen Erfolg hat – viele Organisationen können dich an passende Stellen weitervermitteln.
1. Amerika
1.1 Vereinigte Staaten
Psychische Gesundheit und Krisen
- 988-Hotline für Suizid- und Krisenhilfe (988 wählen) — rund um die Uhr Unterstützung bei psychischen Krisen.
- SAMHSA (Behörde für Substanzmissbrauch und psychische Gesundheitsdienste): 1-800-662-HELP (4357).
Essstörungen
- National Eating Disorders Association (NEDA): 1-800-931-2237
- Alliance for Eating Disorders Awareness:
Extremismus und Radikalisierung
- Life After Hate:
- Parents for Peace:
Belästigung und Mobbing
- PACERs Nationales Zentrum zur Mobbingprävention: 952-838-9000,
Sucht und Substanzmissbrauch
- Anonyme Alkoholiker (AA):
- Narcotics Anonymous (NA):
Glücksspielsucht
- Nationale Hotline für Glücksspielsucht: 1-800-522-4700
Finanz- und Anlagebetrug
- Verbraucherhilfe der FTC (Meldung von Betrug und Beratung):
Krisen-SMS- und Katastrophen-Hotlines
- Crisis Text Line: Sende HOME per SMS an 741741 – du wirst mit ausgebildeten Krisenberaterinnen und Krisenberatern verbunden.
- Disaster Distress Helpline: 1-800-985-5990 – 24/7 emotionale Unterstützung nach Katastrophen.
Veteranen & Militär
- Veteranen-Krisenhotline: Rufe 988 an und drücke 1 oder sende eine SMS an 838255.
Häusliche Gewalt & sexuelle Übergriffe
- Nationale Hotline gegen häusliche Gewalt: 1-800-799-7233 (START per SMS an 88788 senden).
- RAINN (nationale Hotline gegen sexuelle Gewalt): 1-800-656-4673.
- Nationale Hotline für die psychische Gesundheit von Müttern: 1-833-852-6262 (vor, während und nach der Schwangerschaft).
- Nationale Hotline gegen Kindesmisshandlung (Childhelp): 1-800-422-4453.
Unterstützung für LGBTQ+
- The Trevor Project (LGBTQ+-Jugendliche): 1-866-488-7386.
- Trans Lifeline: 1-877-565-8860.
Gemeinschaft & Familie
- NAMI HelpLine: 1-800-950-6264 (Mo–Fr 10am–10pm ET).
- 211 — Verzeichnis lokaler Angebote für Lebensmittel, Wohnraum und soziale Dienste.
- StrongHearts Native Helpline: 1-844-762-8483 (amerikanische Ureinwohner & Ureinwohner Alaskas).
Sekten & Gruppen mit hoher Kontrolle
- ICSA (International Cultic Studies Association) — Vermittlung an sektenkundige Beratende, Unterstützungsgruppen für Überlebende und Familien:
- People Leave Cults — Interventionsfachleute, gegenseitige Unterstützungsgruppen, Psychoedukation:
- Lalich Center — von Experten geleitete Workshops und Gesprächsgruppen zur Aufarbeitung für Überlebende:
- Freedom of Mind Resource Center — Coaching zur Bewältigung von Kult-Erfahrungen und Unterstützung für Familien:
Essverhalten und Körperbild
- Hotline der National Alliance for Eating Disorders: 1-866-662-1235 — Vermittlung zu spezialisierten Behandlungen (Mo–Fr, ET; keine 24/7-Krisenhotline).
- In einer Krise: Sende eine SMS mit "ALLIANCE" an 741741 oder rufe 988 an bzw. sende eine SMS dorthin.
Substanzkonsum
- Nationale SAMHSA-Hotline: 1-800-662-HELP (4357) — kostenlose, vertrauliche Vermittlung zu Behandlungen, 24/7.
- Finden Sie eine Behandlung in Ihrer Nähe.
Glücksspielprobleme
- Nationale Hotline für Glücksspielprobleme: 1-800-522-4700 — rund um die Uhr per Anruf, SMS oder Chat erreichbar; unterstützt die spielende Person oder deren Familie (keine Krisenhotline).
Radikalisierung und Extremismus — Unterstützung für Familien
- Parents for Peace Hotline: 1-844-49-PEACE (1-844-497-3223) — kostenlose, vertrauliche Unterstützung für Familien (Mo–Fr, ET; keine Krisenhotline).
- Life After Hate — Unterstützung beim Ausstieg aus gewaltbereitem Extremismus.
Online-Ausbeutung & Sextortion (dringend)
- NCMEC CyberTipline: 1-800-843-5678 — melde Online-Ausbeutung, Sextortion oder Nötigung Minderjähriger.
- Wenn jemand in unmittelbarer Gefahr ist, rufen Sie 911 an.
Beziehungsgewalt & Sicherheit
- National Domestic Violence Hotline: 1-800-799-7233 (START per SMS an 88788) — rund um die Uhr vertrauliche Unterstützung für alle, die von Missbrauch oder kontrollierendem Verhalten betroffen sind.
- loveisrespect: 1-866-331-9474 (LOVEIS per SMS an 22522) — Unterstützung bei Beziehungsfragen für Jugendliche und junge Erwachsene.
1.2 Kanada
Psychische Gesundheit und Krisen
- Canada Suicide Prevention Service: 1-833-456-4566
Essstörungen
- National Eating Disorder Information Centre (NEDIC):
Hassrede und Diskriminierung
- Canadian Anti-Hate Network:
Sucht und Substanzmissbrauch
- Centre for Addiction and Mental Health (CAMH):
Krisen-SMS und Jugendliche
- 9-8-8-Hotline bei Suizidkrisen: Anrufen oder 9-8-8 schreiben – rund um die Uhr zweisprachig und traumasensibel.
- Kids Help Phone: 1-800-668-6868 oder CONNECT an 686868 senden (für 5–29-Jährige).
1.3 Lateinamerika
Essstörungen
- Comenzar de Nuevo (Mexiko und Lateinamerika) – Hotline für Essstörungen und Vermittlung an Beratungsstellen: +52 1 81.1340.0275,
- Fundación Bellamente (Argentinien) – Informationen und Beratung zu Versicherungsansprüchen:
Häusliche Gewalt
- Brasilien: Ligue 180 – nationales Hilfetelefon für Frauen (24/7, kostenlos, auch über WhatsApp 61 9610-0180).
- Argentinien: Línea 144 – nationale Hotline gegen häusliche Gewalt (24/7, kostenlos).
- Kolumbien: Línea 155 – Beratung und Unterstützung (24/7).
- Chile: Línea 1455 – Hilfetelefon für Frauen (Beratung und Weitervermittlung).
- Mexiko: INMUJERES-Hotline – erreichbar über:
Argentinien
- Suizidpräventions-Hotline: 135 (Festnetz) oder 011-5275-1135 (Mobiltelefone).
- Fundación Aiglé:
- Cruz Roja Argentina für soziale und gesundheitliche Programme.
Colombia
- Línea 106 (für Kinder und Jugendliche) oder prüfen Sie die örtlichen EPS-Hotlines.
- Línea 123 (Unterstützung bei psychischen Krisen, rund um die Uhr).
Mexico
- Línea de la Vida: 800 911 2000 (Sucht und psychische Gesundheit). cruzrojamexicana.org.mx
Panama
- Wenden Sie sich für örtliche Hotlines und Kliniken an das Gesundheitsministerium (MINSA).
Chile
- Salud Responde: 600 360 7777
- Fono Drogas y Alcohol: 1412
Brasilien
- CVV (Centro de Valorização da Vida): Wähle 188
- Wende dich an das öffentliche Gesundheitssystem (SUS) oder örtliche Anlaufstellen für spezialisierte Angebote.
Peru
- MINSA Salud Mental: 113 (nationale Gesundheits-Hotline).
Uruguay
- SOS Salud Mental: 0800 8483 (kostenlos, rund um die Uhr).
Venezuela
- Krisenhotlines des MSAS über örtliche Gesundheitszentren (Centro de Salud Mental).
2. Asien
2.1 Japan
Psychische Gesundheit und Krisen
- Yorisoi Hotline: 0120-279-338 — kostenlos, 24/7, mehrsprachige Unterstützung.
- Inochi no Denwa (japanische Telefonseelsorge): 0570-783-556.
- TELL Lifeline — englischsprachige Beratung: 03-5774-0992.
Essstörungen
- Japan Association for Eating Disorders:
Online-Sicherheit und Belästigung
- Beratungsstelle für illegale und schädliche Inhalte:
Sucht und Substanzmissbrauch
- Alcoholics Anonymous (AA) Japan:
- Narcotics Anonymous (NA) Japan:
Glücksspielsucht
- Gamblers Anonymous Japan:
Häusliche Gewalt & sexuelle Übergriffe
- DV Consultation Plus: 0120-279-889 — 24/7, mehrsprachig.
- Zentrale Anlaufstellen für Unterstützung bei sexuellen Übergriffen: #8891 wählen (landesweit).
Unterstützung für LGBTQ+
- Yorisoi Hotline — LGBT-Hotline: 0120-279-338 (die entsprechende Option drücken).
Jugendliche und Kinder
- Childline Japan: 0120-99-7777.
- Hotline gegen Kindesmissbrauch: 189 wählen (24/7).
3. Ozeanien
3.1 Australien
Psychische Gesundheit und Krisen
- Lifeline: 13 11 14 — 24/7 Krisenhilfe.
- Beyond Blue: 1300 22 4636.
- Suicide Call Back Service: 1300 659 467.
Essstörungen
- Butterfly Foundation National Helpline: 1800 33 4673.
Online-Sicherheit und Belästigung
- eSafety Commissioner — Online-Missbrauch und bildbasierte Gewalt melden:
Sucht und Substanzmissbrauch
- Nationale Hotline für Alkohol und andere Drogen: 1800 250 015 — rund um die Uhr.
Glücksspielsucht
- Gambling Help Online: 1800 858 858.
Häusliche Gewalt & sexuelle Übergriffe
- 1800RESPECT: 1800 737 732 — nationale Beratung rund um die Uhr.
Unterstützung für LGBTQ+
- QLife: 1800 184 527 — anonyme Unterstützung durch LGBTI+-Peers (3pm–Mitternacht).
Jugendliche und Kinder
- Kids Helpline: 1800 55 1800 — rund um die Uhr (für 5–25-Jährige).
Gemeinschaft & Familie
- SANE Australia: 1800 187 263 — Unterstützung bei komplexen psychischen Problemen.
Veteranen & Militär
- Open Arms – Beratung für Veteranen und Familien: 1800 011 046.
3.2 Neuseeland
Psychische Gesundheit und Krisen
- Need to Talk? — rufen Sie an oder schreiben Sie eine SMS an 1737 (kostenlos, 24/7).
- Lifeline Aotearoa: 0800 543 354.
- Suizid-Krisenhilfe: 0508 828 865 (0508 TAUTOKO).
Essstörungen
- EDANZ (Verband für Essstörungen in Neuseeland): 0800 233 269.
Online-Sicherheit und Belästigung
- Netsafe: 0508 638 723 — Hilfe bei Schädigungen und Belästigung im Internet.
Sucht und Substanzmissbrauch
- Alkohol- und Drogen-Hotline: 0800 787 797.
Glücksspielsucht
- Glücksspielsucht-Hotline: 0800 654 655.
Häusliche Gewalt & sexuelle Übergriffe
- Häusliche Gewalt – Are You OK?: 0800 456 450.
- Safe to Talk (sexuelle Gewalt): 0800 044 334.
Unterstützung für LGBTQ+
- OUTLine NZ: 0800 688 5463 — Unterstützung für alle Altersgruppen aus der Regenbogen-Community (6pm–9pm).
Jugendliche und Kinder
- Youthline: 0800 376 633 oder per SMS an 234.
