안내
전문 지원 기관 및 전문가 자료
이 자료를 이용하는 방법
문제나 우려되는 내용을 확인한 다음 적절한 상담 전화나 기관에 연락하세요. 첫 시도에 해결되지 않더라도 계속 문의하세요. 많은 기관에서 다른 기관을 안내해 드릴 수 있습니다.
1. 미주 지역
1.1 미국
정신 건강 및 위기
- 988 자살 및 위기 상담 전화(988로 전화) — 24/7 정신 건강 위기 지원.
- SAMHSA(약물 남용 및 정신 건강 서비스 관리국): 1-800-662-HELP (4357).
섭식 장애
- 전국 섭식 장애 협회(NEDA): 1-800-931-2237
- 섭식 장애 인식 연합:
극단주의 및 급진화
- Life After Hate:
- Parents for Peace:
괴롭힘 및 따돌림
- PACER's National Bullying Prevention Center: 952-838-9000,
중독 및 약물 남용
- Alcoholics Anonymous (AA):
- Narcotics Anonymous (NA):
도박 중독
- 전국 도박 문제 상담 전화: 1-800-522-4700
금융 및 투자 사기
- FTC Consumer Help (사기 신고 및 안내):
위기 문자 및 재난 상담 전화
- Crisis Text Line: HOME이라고 741741로 문자 보내세요 — 교육받은 위기 상담사와 연결됩니다.
- Disaster Distress Helpline: 1-800-985-5990 — 재난 후 24/7 정서 지원을 제공합니다.
재향군인 및 군 복무자
- Veterans Crisis Line: 988로 전화한 뒤 1번을 누르거나, 838255로 문자를 보내세요.
가정폭력 및 성폭력
- National Domestic Violence Hotline: 1-800-799-7233 (START라고 88788로 문자를 보내세요).
- RAINN (National Sexual Assault Hotline): 1-800-656-4673.
- National Maternal Mental Health Hotline: 1-833-852-6262 (임신 전/중/후).
- National Child Abuse Hotline (Childhelp): 1-800-422-4453.
LGBTQ+ 지원
- The Trevor Project (LGBTQ+ 청소년): 1-866-488-7386.
- Trans Lifeline: 1-877-565-8860.
지역사회 및 가족
- NAMI HelpLine: 1-800-950-6264 (월–금 오전 10시–오후 10시 동부 시간).
- 211 — 지역 식품, 주거 및 사회 서비스 안내.
- StrongHearts Native Helpline: 1-844-762-8483 (미국 원주민 및 알래스카 원주민).
사이비 종교 및 고통제 집단
- ICSA (International Cultic Studies Association) — 사이비 종교 문제를 이해하는 상담사 연결, 생존자와 가족을 위한 지원 그룹:
- People Leave Cults — 개입 전문가, 동료 지원 그룹, 심리교육:
- Lalich Center — 전문가가 진행하는 회복 워크숍 및 생존자 토론 그룹:
- Freedom of Mind Resource Center — 사이비 종교 회복 코칭 및 가족 지원:
섭식 및 신체 이미지
- National Alliance for Eating Disorders 상담 전화: 1-866-662-1235 — 전문 치료 기관 안내(월요일~금요일, 동부 시간대, 24시간 위기 상담 전화는 아님).
- 위기 상황에서는 741741로 "ALLIANCE"를 문자로 보내거나 988로 전화하거나 문자를 보내세요.
약물 사용
- SAMHSA 전국 상담 전화: 1-800-662-HELP (4357) — 무료이며 비밀이 보장되고, 24시간 연중무휴 치료 기관 안내를 제공합니다.
- 가까운 치료 기관을 찾아보세요.
도박 문제
- 전국 도박 문제 상담 전화: 1-800-522-4700 — 24시간 연중무휴 전화, 문자 또는 채팅 상담 가능; 도박을 하는 당사자나 그 가족을 지원합니다(위기 상담 전화는 아닙니다).
급진화 및 극단주의 — 가족 지원
- Parents for Peace 상담 전화: 1-844-49-PEACE (1-844-497-3223) — 무료 비밀 보장 가족 지원 (월–금, 동부 시간; 위기 상담 전화는 아닙니다).
- Life After Hate — 폭력적 극단주의에서 벗어나도록 돕는 지원.
온라인 착취 및 성적 협박 (긴급)
- NCMEC CyberTipline: 1-800-843-5678 — 미성년자를 대상으로 한 온라인 착취, 성적 협박 또는 강요를 신고하세요.
- 누군가 즉각적인 위험에 처해 있다면 911에 전화하세요.
관계 폭력 및 안전
- National Domestic Violence Hotline: 1-800-799-7233 (88788로 START를 문자로 보내세요) — 학대나 통제 행동으로 피해를 입은 누구나 이용할 수 있는 24/7 비밀 보장 지원입니다.
- loveisrespect: 1-866-331-9474 (22522로 LOVEIS를 문자로 보내세요) — 청소년과 청년을 위한 연애 관계 지원입니다.
1.2 캐나다
정신 건강 및 위기
- 캐나다 자살 예방 서비스: 1-833-456-4566
섭식 장애
- 전국 섭식장애 정보 센터(NEDIC):
혐오 표현 및 차별
- 캐나다 반혐오 네트워크:
중독 및 약물 남용
- 중독 및 정신 건강 센터(CAMH):
위기 문자 상담 및 청소년 지원
- 9-8-8 자살 위기 상담 전화: 9-8-8로 전화하거나 문자를 보내세요 — 24/7 이중 언어 지원, 트라우마를 고려한 서비스입니다.
- 키즈 헬프 폰: 1-800-668-6868로 전화하거나 686868로 CONNECT를 문자로 보내세요(5–29세).
1.3 라틴 아메리카
섭식 장애
- Comenzar de Nuevo(멕시코 및 라틴 아메리카) — 섭식장애 상담 전화 및 관련 기관 안내: +52 1 81.1340.0275,
- Fundación Bellamente(아르헨티나) — 자료 및 보험 권리 안내:
가정 폭력
- 브라질: Ligue 180 — 전국 여성 지원 전화(24시간 연중무휴, 무료, WhatsApp 61 9610-0180으로도 이용 가능).
- 아르헨티나: Línea 144 — 전국 가정 폭력 상담 전화(24시간 연중무휴, 무료).
- 콜롬비아: Línea 155 — 안내 및 상담(24시간 연중무휴).
- 칠레: Línea 1455 — 여성 상담 전화(안내 및 관련 기관 연결).
- 멕시코: INMUJERES 상담 전화 — 다음 경로로 연락하세요:
아르헨티나
- 자살 예방 전화: 일반 전화는 135, 휴대전화는 011-5275-1135입니다.
- Fundación Aiglé:
- 사회 및 보건 프로그램: Cruz Roja Argentina
Colombia
- 106번 전화(아동 및 청소년용) 또는 지역 EPS 전화번호를 확인하세요.
- 123번 전화(정신 건강 위기 지원, 24/7).
Mexico
- Línea de la Vida: 800 911 2000 (중독 및 정신 건강). cruzrojamexicana.org.mx
Panama
- 보건부(MINSA)에서 지역 상담 전화 및 진료소를 확인하세요.
Chile
- Salud Responde: 600 360 7777
- Fono Drogas y Alcohol: 1412
브라질
- CVV(생명 존중 센터): 188번으로 전화하세요
- 전문 프로그램은 공공 의료 체계(SUS)나 지역 보건소에 문의하세요.
페루
- MINSA 정신 건강: 113(국가 보건 상담 전화).
우루과이
- 정신 건강 SOS: 0800 8483(무료, 24/7).
베네수엘라
- MSAS 위기 상담 전화는 지역 보건 센터(정신 건강 센터)를 통해 이용할 수 있습니다.
2. 아시아
2.1 일본
정신 건강 및 위기
- 요리소이 핫라인(요리소이 핫라인): 0120-279-338 — 무료, 24/7 다국어 지원.
- 이노치노 덴와(일본 생명의 전화): 0570-783-556.
- TELL 라이프라인 — 영어 상담: 03-5774-0992.
섭식 장애
- 일본 섭식장애협회:
온라인 안전 및 괴롭힘
- 불법·유해 정보 상담 센터:
중독 및 약물 남용
- 일본 익명의 알코올중독자들(AA):
- 일본 익명의 마약중독자들(NA):
도박 중독
- 일본 익명의 도박중독자들:
가정폭력 및 성폭력
- DV Consultation Plus: 0120-279-889 — 24/7, 다국어 지원.
- 성폭력 원스톱 지원센터: #8891로 전화하세요(전국).
LGBTQ+ 지원
- Yorisoi Hotline — LGBT 전용 전화: 0120-279-338 (전용 안내를 누르세요).
청소년 및 아동
- Childline Japan: 0120-99-7777.
- 아동학대 상담 전화: 189로 전화하세요(24/7).
3. 오세아니아
3.1 오스트레일리아
정신 건강 및 위기
- Lifeline: 13 11 14 — 24/7 위기 상담 지원.
- Beyond Blue: 1300 22 4636.
- Suicide Call Back Service: 1300 659 467.
섭식 장애
- Butterfly Foundation National Helpline: 1800 33 4673.
온라인 안전 및 괴롭힘
- eSafety Commissioner — 온라인 학대 및 이미지 기반 피해 신고:
중독 및 약물 남용
- National Alcohol & Other Drug Hotline: 1800 250 015 — 24/7.
도박 중독
- Gambling Help Online: 1800 858 858.
가정폭력 및 성폭력
- 1800RESPECT: 1800 737 732 — 24/7 전국 상담.
LGBTQ+ 지원
- QLife: 1800 184 527 — 익명 성소수자 또래 지원 (오후 3시–자정).
청소년 및 아동
- Kids Helpline: 1800 55 1800 — 24/7 (5–25세).
지역사회 및 가족
- SANE Australia: 1800 187 263 — 복합적인 정신 건강 지원.
재향군인 및 군 복무자
- Open Arms – Veterans & Families Counselling: 1800 011 046.
3.2 뉴질랜드
정신 건강 및 위기
- 상담이 필요하신가요? — 1737로 전화하거나 문자를 보내세요(무료, 24/7).
- Lifeline Aotearoa: 0800 543 354.
- 자살 위기 상담 전화: 0508 828 865 (0508 TAUTOKO).
섭식 장애
- EDANZ (뉴질랜드 섭식장애 협회): 0800 233 269.
온라인 안전 및 괴롭힘
- Netsafe: 0508 638 723 — 온라인 피해 및 괴롭힘 상담.
중독 및 약물 남용
- 알코올·약물 상담 전화: 0800 787 797.
도박 중독
- 도박 상담 전화: 0800 654 655.
가정폭력 및 성폭력
- 가정폭력 – 괜찮으신가요?: 0800 456 450.
- Safe to Talk (성폭력 피해): 0800 044 334.
LGBTQ+ 지원
- OUTLine NZ: 0800 688 5463 — 모든 연령을 위한 성소수자 지원(오후 6시–오후 9시).
청소년 및 아동
- Youthline: 0800 376 633 또는 234로 문자 보내세요.
