Indicazioni
Supporto qualificato e risorse specialistiche
Come utilizzare queste risorse
Individua l'argomento o la preoccupazione, quindi contatta la linea di assistenza o l'organizzazione appropriata. Non arrenderti se il primo tentativo non va a buon fine: molte organizzazioni possono indirizzarti ad altri servizi.
1. Americhe
1.1 Stati Uniti
Salute mentale e crisi
- Linea di assistenza 988 per suicidio e crisi (chiama il 988) — supporto per le crisi di salute mentale 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- SAMHSA (Amministrazione per i servizi di salute mentale e abuso di sostanze): 1-800-662-HELP (4357).
Disturbi alimentari
- Associazione nazionale per i disturbi alimentari (NEDA): 1-800-931-2237
- Alleanza per la consapevolezza sui disturbi alimentari:
Estremismo e radicalizzazione
- Life After Hate:
- Parents for Peace:
Molestie e bullismo
- Centro nazionale di prevenzione del bullismo di PACER: 952-838-9000,
Dipendenza e abuso di sostanze
- Alcolisti Anonimi (AA):
- Narcotici Anonimi (NA):
Dipendenza dal gioco d'azzardo
- Numero nazionale di assistenza per il gioco d'azzardo problematico: 1-800-522-4700
Truffe finanziarie e sugli investimenti
- Assistenza ai consumatori della FTC (segnalazione e indicazioni sulle frodi):
Linee di messaggistica per le crisi e le emergenze
- Crisis Text Line: invia HOME al 741741 — ti mette in contatto con un consulente specializzato in situazioni di crisi.
- Linea di assistenza per il disagio causato da catastrofi: 1-800-985-5990 — supporto emotivo 24/7 dopo le catastrofi.
Veterani e militari
- Linea di crisi per veterani: chiama il 988 e premi 1, oppure invia un SMS al numero 838255.
Violenza domestica e violenza sessuale
- Linea nazionale contro la violenza domestica: 1-800-799-7233 (invia START al numero 88788).
- RAINN (Linea nazionale contro la violenza sessuale): 1-800-656-4673.
- Linea nazionale per la salute mentale materna: 1-833-852-6262 (prima, durante e dopo la gravidanza).
- Linea nazionale contro gli abusi sui minori (Childhelp): 1-800-422-4453.
Supporto LGBTQ+
- The Trevor Project (giovani LGBTQ+): 1-866-488-7386.
- Trans Lifeline: 1-877-565-8860.
Comunità e famiglia
- NAMI HelpLine: 1-800-950-6264 (lun–ven, dalle 10am alle 10pm ET).
- 211 — elenco dei servizi locali per alimentazione, alloggio e servizi sociali.
- StrongHearts Native Helpline: 1-844-762-8483 (nativi americani e nativi dell'Alaska).
Sette e gruppi ad alto controllo
- ICSA (International Cultic Studies Association) — segnalazioni di consulenti esperti in sette e gruppi di supporto per sopravvissuti e famiglie:
- People Leave Cults — specialisti in interventi, gruppi di supporto tra pari e psicoeducazione:
- Lalich Center — laboratori di recupero guidati da esperti e gruppi di discussione per sopravvissuti:
- Freedom of Mind Resource Center — coaching per il recupero da una setta e supporto alle famiglie:
Alimentazione e immagine corporea
- Numero di assistenza della National Alliance for Eating Disorders: 1-866-662-1235 — segnalazioni a trattamenti specializzati (lun–ven, ET; non è una linea di crisi attiva 24/7).
- In caso di crisi, invia un SMS con scritto "ALLIANCE" al 741741 oppure chiama o invia un SMS al 988.
Uso di sostanze
- Numero di assistenza nazionale SAMHSA: 1-800-662-HELP (4357) — segnalazioni gratuite e riservate a trattamenti, 24/7.
- Trova un trattamento vicino a te.
Gioco d'azzardo problematico
- Numero di assistenza nazionale per il gioco d'azzardo problematico: 1-800-522-4700 — chiama, invia un SMS o usa la chat, 24/7; offre supporto a chi gioca d'azzardo e alla sua famiglia (non è una linea di crisi).
Radicalizzazione ed estremismo — supporto per le famiglie
- Linea di assistenza Parents for Peace: 1-844-49-PEACE (1-844-497-3223) — sostegno familiare gratuito e riservato (lun–ven, ET; non è una linea per le crisi).
- Life After Hate — supporto per allontanarsi dall’estremismo violento.
Sfruttamento online e sextortion (urgente)
- NCMEC CyberTipline: 1-800-843-5678 — segnala sfruttamento online, sextortion o coercizione di un minore.
- Se qualcuno è in pericolo immediato, chiama il 911.
Abusi nelle relazioni e sicurezza
- Linea nazionale per la violenza domestica: 1-800-799-7233 (invia START al numero 88788) — supporto riservato 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per chiunque sia vittima di abusi o di comportamenti di controllo.
- loveisrespect: 1-866-331-9474 (invia LOVEIS al numero 22522) — supporto per le relazioni rivolto ad adolescenti e giovani adulti.
1.2 Canada
Salute mentale e crisi
- Servizio canadese per la prevenzione del suicidio: 1-833-456-4566
Disturbi alimentari
- Centro nazionale per le informazioni sui disturbi alimentari (NEDIC):
Incitamento all'odio e discriminazione
- Rete canadese contro l'odio:
Dipendenza e abuso di sostanze
- Centro per le dipendenze e la salute mentale (CAMH):
Messaggi di crisi e giovani
- Linea di assistenza per le crisi suicidarie 9-8-8: chiama o invia un messaggio al 9-8-8 — bilingue, attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e con un approccio informato sul trauma.
- Kids Help Phone: 1-800-668-6868 oppure invia CONNECT al 686868 (età 5–29).
1.3 America Latina
Disturbi alimentari
- Comenzar de Nuevo (Messico e America Latina) — linea di assistenza e segnalazioni per i disturbi alimentari: +52 1 81.1340.0275,
- Fundación Bellamente (Argentina) — risorse e indicazioni sui diritti assicurativi:
Violenza domestica
- Brasile: Ligue 180 — linea nazionale di assistenza per le donne (24 ore su 24, 7 giorni su 7, gratuita, anche su WhatsApp 61 9610-0180).
- Argentina: Linea 144 — linea nazionale per la violenza domestica (24 ore su 24, 7 giorni su 7, gratuita).
- Colombia: Linea 155 — consulenza e orientamento (24 ore su 24, 7 giorni su 7).
- Cile: Linea 1455 — linea di assistenza per le donne (orientamento e invio ai servizi competenti).
- Messico: linea di assistenza INMUJERES — contattare tramite:
Argentina
- Linea per la prevenzione del suicidio: 135 (telefoni fissi) oppure 011-5275-1135 (telefoni cellulari).
- Fundación Aiglé:
- Cruz Roja Argentina per programmi sociali e sanitari.
Colombia
- Linea 106 (per bambini e adolescenti), oppure consulta le linee EPS locali.
- Linea 123 (supporto per le crisi di salute mentale, 24/7).
Messico
- Linea della Vita: 800 911 2000 (dipendenze e salute mentale). cruzrojamexicana.org.mx
Panama
- Consulta il Ministero della Salute (MINSA) per i numeri di assistenza e le cliniche locali.
Cile
- Salute Risponde: 600 360 7777
- Fono Droga e Alcol: 1412
Brasile
- CVV (Centro per la valorizzazione della vita): chiama il 188
- Rivolgiti al sistema sanitario pubblico (SUS) o ai centri locali per programmi specializzati.
Perù
- MINSA Salute mentale: 113 (linea sanitaria nazionale).
Uruguay
- SOS Salute mentale: 0800 8483 (numero gratuito, 24 ore su 24, 7 giorni su 7).
Venezuela
- Linee di crisi del MSAS tramite i centri sanitari locali (Centro di salute mentale).
2. Asia
2.1 Giappone
Salute mentale e crisi
- Yorisoi Hotline (よりそいホットライン): 0120-279-338 — supporto gratuito, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in più lingue.
- Inochi no Denwa (linea di assistenza giapponese): 0570-783-556.
- TELL Lifeline — consulenza in lingua inglese: 03-5774-0992.
Disturbi alimentari
- Associazione giapponese per i disturbi alimentari:
Sicurezza online e molestie
- Centro di consulenza sulle informazioni illegali e dannose:
Dipendenza e abuso di sostanze
- Alcolisti Anonimi (AA) Giappone:
- Narcotici Anonimi (NA) Giappone:
Dipendenza dal gioco d'azzardo
- Giocatori Anonimi Giappone:
Violenza domestica e violenza sessuale
- DV Consultation Plus: 0120-279-889 — 24 ore su 24, 7 giorni su 7, multilingue.
- Centri di supporto a sportello unico per le vittime di violenza sessuale: chiama il #8891 (in tutto il Paese).
Supporto LGBTQ+
- Yorisoi Hotline — linea LGBT: 0120-279-338 (premi l'opzione dedicata).
Giovani e minori
- Childline Japan: 0120-99-7777.
- Linea telefonica per gli abusi sui minori: chiama il 189 (24 ore su 24, 7 giorni su 7).
3. Oceania
3.1 Australia
Salute mentale e crisi
- Lifeline: 13 11 14 — supporto per le crisi, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- Beyond Blue: 1300 22 4636.
- Suicide Call Back Service: 1300 659 467.
Disturbi alimentari
- Butterfly Foundation — linea nazionale di assistenza: 1800 33 4673.
Sicurezza online e molestie
- eSafety Commissioner — segnala gli abusi online e i danni basati sulle immagini:
Dipendenza e abuso di sostanze
- Linea nazionale per l'alcol e le altre droghe: 1800 250 015 — 24/7.
Dipendenza dal gioco d'azzardo
- Assistenza online per il gioco d'azzardo: 1800 858 858.
Violenza domestica e violenza sessuale
- 1800RESPECT: 1800 737 732 — consulenza nazionale 24/7.
Supporto LGBTQ+
- QLife: 1800 184 527 — supporto anonimo tra pari per persone LGBTI+ (3pm–mezzanotte).
Giovani e minori
- Kids Helpline: 1800 55 1800 — 24/7 (dai 5 ai 25 anni).
Comunità e famiglia
- SANE Australia: 1800 187 263 — supporto per problemi di salute mentale complessi.
Veterani e militari
- Open Arms – consulenza per veterani e famiglie: 1800 011 046.
3.2 Nuova Zelanda
Salute mentale e crisi
- Hai bisogno di parlare? — chiama o invia un SMS al 1737 (gratuito, 24/7).
- Lifeline Aotearoa: 0800 543 354.
- Linea di assistenza per le crisi suicidarie: 0508 828 865 (0508 TAUTOKO).
Disturbi alimentari
- EDANZ (Associazione neozelandese per i disturbi alimentari): 0800 233 269.
Sicurezza online e molestie
- Netsafe: 0508 638 723 — assistenza per danni e molestie online.
Dipendenza e abuso di sostanze
- Linea di assistenza per alcol e droghe: 0800 787 797.
Dipendenza dal gioco d'azzardo
- Linea di assistenza per il gioco d'azzardo: 0800 654 655.
Violenza domestica e violenza sessuale
- Violenza domestica – Stai bene?: 0800 456 450.
- Safe to Talk (abusi sessuali): 0800 044 334.
Supporto LGBTQ+
- OUTLine NZ: 0800 688 5463 — supporto arcobaleno per tutte le età (18:00–21:00).
Giovani e minori
- Youthline: 0800 376 633 oppure invia un SMS al 234.