Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Informationen, die über unsere Plattform erfasst werden. Dazu gehören unsere Website likepatrol.com sowie unsere Anwendungen, APIs und andere damit verbundene Dienste, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen oder zu ihr verlinken.

Sie gilt nicht für Websites, Anwendungen oder Dienste von Drittanbietern, die wir nicht kontrollieren, selbst wenn auf sie von unserer Plattform aus verwiesen oder verlinkt wird. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller Drittanbieterdienste zu prüfen, auf die Sie zugreifen. LikePatrol ist unabhängig und steht in keiner Verbindung zu Meta Platforms, Instagram, Facebook, TikTok, X (Twitter) oder einer anderen Social-Media-Plattform, wird von ihnen weder unterstützt noch betrieben.

Wir erheben personenbezogene und nicht personenbezogene Daten für verschiedene Zwecke. Zu den von uns erhobenen Informationen können gehören:

Kontoregistrierung: Wenn Sie ein Konto erstellen, erheben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie, falls Sie sich mit einem Passwort registrieren, eine gehashte Version dieses Passworts. Wenn Sie sich über Google oder Apple anmelden, erhalten wir von diesem Anbieter Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und, sofern vorhanden, Ihr Profilbild. Wir erhalten niemals das Passwort Ihres Google- oder Apple-Kontos.

Kontaktinformationen: Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per E-Mail oder über das Supportformular), erheben wir die Informationen, die Sie freiwillig angeben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht).

Zahlungsinformationen: Wenn Sie einen Tarif erwerben, wird Ihre Zahlungskarte von unserem externen Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet. Wir erhalten oder speichern Ihre vollständige Kartennummer nicht; wir speichern die Angaben zu Ihrem Abonnement, dessen Status und Abrechnungszeitraum.

Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie mit unserer Plattform interagieren, z. B. besuchte Seiten, angeklickte Links und verwendete Funktionen.

Geräteinformationen: IP-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp und eindeutige Gerätekennungen.

Protokolldaten: Serverprotokolle, die Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Zugriffszeiten und andere Nutzungsdaten enthalten können.

Konten, nach denen Sie suchen: Wir speichern die öffentlichen Nutzernamen, nach denen Sie suchen, und, wenn Sie einem Konto mit LikePatrol folgen, die Verknüpfung zwischen Ihrem Benutzerkonto und diesem Nutzernamen, damit wir Ihnen dessen Bericht anzeigen, seine Stories speichern und Ihnen eine E-Mail senden können, wenn Sie uns darum gebeten haben.

Analysierte Inhalte: Unser System liest ausschließlich öffentlich zugängliche Inhalte. Für den von Ihnen angegebenen öffentlichen Nutzernamen lesen wir dessen öffentliches Profil (Name, Profilbild sowie die Anzahl der Follower und der Konten, denen er folgt), die öffentliche Liste der Konten, denen er folgt, sowie auf Instagram die öffentlichen Stories, die zu diesem Zeitpunkt aktiv sind. Wir melden uns nicht bei den Konten von Nutzern auf irgendeiner Social-Media-Plattform an, erheben oder speichern keine Anmeldedaten, umgehen keine Anmeldeseiten und greifen nicht auf private Konten, Direktnachrichten, nicht öffentliche Stories, Entwürfe, Standortverläufe oder andere Inhalte zu, die eine Authentifizierung erfordern.

Kopien öffentlicher Medieninhalte: Damit die von Ihnen aufgerufenen Seiten keine Inhalte von einem Drittanbieter laden, kopieren wir die öffentlichen Profilbilder der Konten in einem Bericht sowie die öffentlichen Stories der Konten, die Sie ansehen, in unseren eigenen Speicher. Gespeicherte Stories werden für die Laufzeit Ihres Tarifs aufbewahrt, wie in Abschnitt 8 beschrieben.

Klassifizierung gefolgter Konten: Um zu beschreiben, woraus eine Liste gefolgter Konten besteht, vergleichen wir die darin enthaltenen Konten mit einem Katalog öffentlicher Konten, die anhand ihrer öffentlichen Posts, Bildunterschriften, Profilbiografien und Links nach Themen klassifiziert wurden. Wir analysieren keine Bilder von Personen: Wir führen keine Gesichtserkennung durch, identifizieren niemanden anhand eines Bildes und leiten keine Eigenschaften einer Person aus einem Foto ab.

So greifen wir auf öffentliche Daten zu: Sie geben einen öffentlichen Social-Media-Handle an, und LikePatrol ruft die öffentlich sichtbaren Informationen über Datenanbieter von Drittanbietern ab. Wir führen auf Ihrem Gerät, in Ihrem Browser oder in Ihrem Social-Media-Konto kein Skript, Hilfsprogramm oder sonstige Software aus. Wir benötigen keine Installation, keinen Export und keinen Upload.

Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien wie in Abschnitt 5 beschrieben.

Wir verwenden Ihre Informationen für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Pflege unserer Dienste: Analyse von Social-Media-Inhalten mithilfe unserer KI, Verwaltung von Nutzerkonten und Kundenbetreuung.

Personalisierung des Nutzererlebnisses: Anpassung von Inhalten, Empfehlungen und Erkenntnissen an Ihre Interessen.

Verbesserung und Weiterentwicklung der Plattform: Durchführung von Untersuchungen, Analysen und Tests zur Verbesserung von Funktionen und Nutzererlebnis.

Kommunikation mit Ihnen: Versand servicebezogener E-Mails, zum Beispiel zur Kontobestätigung, sowie – wenn Sie diese aktiviert haben – E-Mails, die Sie darüber informieren, wenn ein Konto, dem Sie auf LikePatrol folgen, neue Stories veröffentlicht hat oder sich die Liste der Konten, denen es folgt, geändert hat. Sie können diese E-Mails jederzeit über das Produkt oder über den Link in jeder E-Mail deaktivieren.

Gewährleistung der Sicherheit und Verhinderung von Betrug: Überwachung auf verdächtige Aktivitäten und unbefugten Zugriff sowie Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Richtlinien.

Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen, Beantwortung rechtmäßiger Anfragen und Einhaltung des Gesetzes.

Sofern das geltende Datenschutzrecht eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangt, stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung: Sie haben für bestimmte Zwecke Ihre Einwilligung erteilt.

Vertrag: Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch vor dem Abschluss eines Vertrags Maßnahmen zu ergreifen.

Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich, etwa zur Verbesserung unserer Plattform oder zur Verhinderung von Betrug, sofern dadurch Ihre Grundrechte nicht überwiegt werden.

Wir verwenden Cookies, die für die Funktion der Plattform erforderlich sind: Sie halten Ihre Anmeldung aufrecht, speichern Ihre Spracheinstellung und schützen die Plattform vor automatisiertem Missbrauch (dafür verwenden wir Cloudflare Turnstile). Für diese Cookies ist keine Auswahl im Banner erforderlich.

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Menschen LikePatrol finden und nutzen. Beim Besuch werden Analyse-Cookies gesetzt. Du kannst sie in deinen Browsereinstellungen blockieren oder löschen oder das Opt-out-Add-on von Google installieren, ohne die Funktionsweise der Plattform zu beeinträchtigen.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. In folgenden Situationen können wir Ihre Daten weitergeben:

Dienstleister: Unternehmen, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen und nur auf Daten zugreifen, um in unserem Auftrag Aufgaben auszuführen, unterliegen dabei Vertraulichkeitsverpflichtungen: DigitalOcean (Hosting und Dateispeicherung), Stripe (Zahlungen), Google und Apple (Anmeldung), Cloudflare (Schutz vor automatisiertem Missbrauch), Zoho (Versand von E-Mails), OpenAI (Textklassifizierung) sowie Anbieter öffentlicher Social-Media-Daten. Die von Ihnen gesuchten Nutzernamen werden an unsere Datenanbieter gesendet, damit diese die öffentlichen Informationen abrufen können; Ihre Identität wird nicht übermittelt.

Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten übertragen werden. Wenn eine solche Übertragung stattfindet, informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf der Plattform.

Einhaltung von Gesetzen: Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben handeln, um unsere Rechte zu schützen oder Betrug zu untersuchen.

Ihre personenbezogenen Daten können in Ländern verarbeitet werden, in denen Sie nicht wohnen, einschließlich der Vereinigten Staaten und Mexikos. In diesen Ländern können andere Datenschutzgesetze gelten. Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, schützen wir Ihre Daten durch geeignete Maßnahmen, etwa vertragliche Datenschutzverpflichtungen mit den Parteien, die sie in unserem Auftrag verarbeiten.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Wenn wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

Die temporäre Kopie einer kostenlosen Vorschau wird einige Stunden aufbewahrt, damit beim erneuten Laden einer Seite nicht noch einmal dieselben öffentlichen Daten abgerufen werden. Für ein Konto, dem Sie folgen, gespeicherte Stories werden im Monatstarif 30 Tage und im Quartalstarif 90 Tage aufbewahrt. Wenn Ihre Kulanzfrist oder Ihr Tarif endet, werden die für Sie gespeicherten Inhalte bis zu 30 Tage aufbewahrt, damit sie bei Ihrer Rückkehr noch verfügbar sind, und anschließend gelöscht.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen. Jedoch ist keine Methode zur elektronischen Speicherung oder Übertragung über das Internet vollständig sicher. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Je nach Rechtsordnung haben Sie möglicherweise das Recht, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung zu verlangen. Sie können außerdem der Verarbeitung widersprechen oder die Übertragung Ihrer Daten verlangen. Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

Unsere Plattform kann auf externe Websites oder Dienste verlinken, die wir nicht betreiben. Wir sind nicht für deren Inhalte, Richtlinien oder Praktiken verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller Websites Dritter zu prüfen, die Sie besuchen.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir veröffentlichen die neue Version hier und aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie möglicherweise per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Plattform. Ihre weitere Nutzung der Plattform nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

LikePatrol ist ein unabhängiger Dienst. Wir stehen in keiner Verbindung zu Meta Platforms, Instagram, Facebook, TikTok, X (Twitter) oder einer anderen Social-Media-Plattform, werden von ihnen weder unterstützt noch gesponsert und nicht von ihnen betrieben. Verweise auf diese Plattformen dienen ausschließlich der Benennung und Beschreibung. Die Plattform liest nur Inhalte, die der jeweilige Kontoinhaber zur Veröffentlichung freigegeben hat, und verfügt über keine besondere API-Verbindung zu diesen Plattformen und behauptet auch keine solche.

Von der Plattform erstellte Berichte sind beschreibende Analysen zur persönlichen Information und keine automatisierten Entscheidungen. Jede Person, die auf Grundlage eines Berichts handelt, trägt allein die Verantwortung für ihre Entscheidung und ist nach dem geltenden Datenschutzrecht die Verantwortliche für diese Entscheidung. Die Plattform darf nicht als Teil eines Verfahrens eingesetzt werden, das ohne sinnvolle menschliche Prüfung rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf eine Person hat, etwa bei Entscheidungen über Beschäftigung, Mietverhältnisse, Kredite, Versicherungen, Einwanderung oder Sorgerecht. Darüber hinaus stimmen wir KI-Modelle nicht mit Nutzerdaten fein ab und gestatten unseren Modellanbietern nicht, unsere Prompts oder Ihre Daten zum Trainieren ihrer Modelle zu verwenden.

Wenn du der Inhaber eines Social-Media-Kontos bist und nicht möchtest, dass dein öffentliches Profil, deine öffentlichen Stories oder deine öffentliche Liste der Konten, denen du folgst, von LikePatrol angezeigt oder gespeichert werden, verwende das Formular unter https://likepatrol.com/en/opt-out oder schreibe an [email protected]. Gib dabei deinen Nutzernamen an. Wir nehmen dein Konto nach erfolgreicher Prüfung innerhalb angemessener Frist aus aktuellen und künftigen Berichten heraus und entfernen die Kopien öffentlicher Inhalte, die diesem Nutzernamen zugeordnet sind. Dies gilt zusätzlich zu allen Auskunfts-, Löschungs- oder Berichtigungsrechten, die dir nach geltendem Datenschutzrecht zustehen.

Die Plattform ist für Erwachsene bestimmt. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren, die die Plattform als Nutzer verwenden.

Die Plattform liest öffentliche Social-Media-Konten, von denen einige Minderjährigen gehören können. Wir gestatten wissentlich nicht, dass einem Kind unter 13 Jahren gehörende Konten mit LikePatrol gefolgt wird. Ein Minderjähriger oder dessen Elternteil beziehungsweise gesetzlicher Vormund kann uns jederzeit auffordern, ein Konto aus aktuellen und künftigen Berichten zu entfernen und die Kopien seiner öffentlichen Inhalte zu löschen, wie im Abschnitt zu Anträgen auf Entfernung von Betroffenen beschrieben.

Die Plattform wird Personen mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz nicht angeboten. Bei der Erstellung eines Kontos versichern Sie, dass Sie dort keinen Wohnsitz haben. Wir verlassen uns auf diese Angabe. Wenn Sie in einem dieser Gebiete wohnen und ein Konto haben, schreiben Sie an [email protected]. Wir werden das Konto und die damit verbundenen Daten innerhalb von 30 Tagen löschen.

Mexiko: Las Joyas de la Familia, S.A. de C.V., mit Sitz in Calle Colombia 2, Mz. 21 Lt. 5, Supermanzana 57, 77533 Cancún, Quintana Roo, Mexiko, ist gemäß dem Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares die für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle („Verantwortlicher“). Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch (ARCO-Rechte) ausüben, Ihre Einwilligung widerrufen oder die Nutzung oder Offenlegung Ihrer Daten einschränken, indem Sie an [email protected] schreiben. Wir werden innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist antworten.

Brasilien: Soweit das Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) gilt, verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und, sofern erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können sich bestätigen lassen, ob wir Ihre Daten verarbeiten, auf sie zugreifen, sie berichtigen lassen, ihre Anonymisierung, Sperrung oder Löschung verlangen, ihre Übertragbarkeit verlangen, Auskunft über die Parteien erhalten, an die wir sie weitergeben, und Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie sich unter [email protected] an die für den Datenschutz zuständige Person wenden.

Vereinigte Staaten: Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter. Je nach Bundesstaat, in dem Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Informationen wir über Sie gespeichert haben, sie berichtigen oder löschen zu lassen und wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden. Wenden Sie sich an [email protected], um diese Rechte auszuüben.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unserem Umgang mit Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns unter:

Las Joyas de la Familia, S.A. de C.V.

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