HELP & REFERENCE

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

01Wer steht hinter LikePatrol und warum gibt es LikePatrol?

LikePatrol wurde von einem kleinen, unabhängigen Team aus Ingenieuren und Forschenden entwickelt. Wir haben beobachtet, wie die Kluft zwischen dem, was Menschen täglich in sozialen Medien erleben, und dem, was ihr Umfeld davon versteht, immer größer wurde – bis daraus ein echtes Sicherheitsproblem entstand. Wir sind nicht mit Meta Platforms, Instagram, TikTok, X oder einer anderen Social-Media-Plattform verbunden, werden von ihnen nicht unterstützt und auch nicht von ihnen betrieben. Unser Ziel ist es, Bewusstsein zu schaffen: Eine Person kann Hunderten von Konten folgen, und die von diesen Konten veröffentlichten Inhalte sind unendlich zahlreich – niemand kann sie realistischerweise alle lesen. LikePatrol macht sichtbar, verständlich und handlungsrelevant, welchen Konten ein öffentliches Profil folgt. Wenn du einen beliebigen öffentlichen Social-Media-Handle eingibst, erhältst du sofort ein Bild der digitalen Umgebung rund um dieses Konto – der Themen, Communities und Signale, die prägen, was die Person täglich sieht.

02Wozu dient diese Plattform?

LikePatrol analysiert die öffentlichen Inhalte der Konten, denen eine Person in sozialen Medien folgt, und erstellt daraus eine Bewertung des Einflussumfelds im Netzwerk: ein verständliches Bild der digitalen Welt, die diese Person umgibt. Es ist ein Instrument für Recherche und Aufklärung: eine Möglichkeit, jedes öffentliche Online-Umfeld besser zu verstehen. Es ist niemals ein Ersatz für eine klinische, rechtliche oder fachliche Einschätzung. Der Bericht beschreibt das Umfeld rund um eine Person – nicht die Person selbst.

03Für wen ist LikePatrol gedacht – und wofür ausdrücklich NICHT?

LikePatrol wurde für alle entwickelt, die öffentliche Social-Media-Umfelder verstehen möchten – Forschende, Journalistinnen und Journalisten, Marketingfachleute, Recruiter, Ermittlerinnen und Ermittler, Coaches, Community-Verantwortliche und neugierige Menschen. Es handelt sich NICHT um eine Hintergrundüberprüfung, einen Verbraucherbericht oder ein automatisiertes Entscheidungssystem. Der Bericht darf weder von dir noch von Personen, mit denen du ihn teilst, für Entscheidungen über Beschäftigung, Einstellung, Kündigung, Beförderung, Mietverhältnisse, Kredite, Versicherungen, Einwanderung oder andere Entscheidungen verwendet werden, die für die betroffene Person rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben. Wir sind keine „Consumer Reporting Agency“ nach dem US-amerikanischen Fair Credit Reporting Act (FCRA), und unsere Berichte sind keine nach dem FCRA definierten „Verbraucherberichte“. Wenn du für einen dieser Entscheidungszwecke einen Bericht benötigst, musst du stattdessen einen entsprechend regulierten Anbieter für Hintergrundüberprüfungen nutzen. Die Nutzung von LikePatrol für einen dieser Zwecke verstößt gegen unsere Nutzungsbedingungen.

04Welche Daten betrachtet LikePatrol tatsächlich – und welche NICHT?

Wir analysieren nur öffentlich im Internet verfügbare Informationen: Posts, Bildunterschriften, Profil-Bios und Links — Inhalte, die die Kontoinhaber bewusst öffentlich gemacht haben und die für jeden Internetnutzer ohne Login sichtbar sind. Du gibst einen öffentlichen Benutzernamen an, und wir analysieren die öffentlichen Accounts, denen dieses Profil folgt. Wir schauen ausschließlich auf das, was auf jedem Profil bereits öffentlich ist. Wir empfangen, greifen auf oder speichern niemals private Daten. Wir greifen nicht auf Direktnachrichten, nicht öffentliche Stories, Entwürfe, gespeicherte Inhalte, Standortverläufe, App-Analysen, Anmeldeaktivitäten oder Kontakte auf dem Gerät zu. Wir speichern niemals Passwörter, loggen uns in irgendein Konto ein oder handeln auf einer Plattform im Namen einer Person. Wir haben keine besondere API-Verbindung zu Meta, TikTok, X oder irgendeiner anderen Plattform. Wir führen keine Gesichtserkennung, biometrische Rückschlüsse oder bildbasierte Identifizierung durch. Die gesamte Analyse basiert ausschließlich auf Text und Metadaten.

05Welche KI-Modelle nutzt ihr, und wie stellt ihr sicher, dass sie verlässlich bleiben?

Unsere Klassifizierungspipeline nutzt führende kommerzielle große Sprachmodelle über ihre offiziellen APIs. Für jedes öffentliche Konto im Netzwerk macht die Pipeline drei Dinge: 1. Sie sammelt eine Stichprobe der öffentlichen Posts und Profilmetadaten des Kontos. 2. Das Modell liest diese Stichprobe und vergibt Tags aus einer festen, von Menschen kuratierten Taxonomie (der Feed Fingerprint-Taxonomie). Es wird nie gebeten, eine Person zu diagnostizieren, zu profilieren oder zu beurteilen — nur die Frage zu beantworten: „Ist diese Art von Inhalt in diesem öffentlichen Feed vorhanden, ja oder nein?“ 3. Diese Tags werden zu Dimensionen zusammengefasst, die von etablierter akademischer und Public-Health-Forschung inspiriert sind. Unsere Dimensionen sind unsere eigenen; wir sind weder formell mit den Forschungstraditionen verbunden, die unser Denken geprägt haben, noch von ihnen lizenziert oder unterstützt — darunter Bronfenbrenners ökologisches Modell, das YRBSS der CDC, das Content-Rating-Framework von Common Sense Media, die Entwicklungsvermögensforschung des Search Institute, die Radikalisierungsstudien PIRUS / PERIL, Pew Researchs politische Typologie, Hollands RIASEC-Modell und Schwartz' Theorie grundlegender menschlicher Werte. Wir trainieren Modelle nicht mit Nutzerdaten nach, unsere Modellanbieter verwenden API-Eingaben oder -Ausgaben standardmäßig nicht zum Training ihrer Modelle (und wir haben an keinem Datenaustauschprogramm teilgenommen), und das Modell beschreibt nur, was in einem öffentlichen Feed vorhanden ist — es trifft niemals eine Entscheidung über eine Person.

06Wird die Person, nach der ich suche, davon erfahren?

Nein. LikePatrol analysiert ausschließlich öffentlich zugängliche Inhalte – Informationen, die bereits für alle Internetnutzer ohne Anmeldung sichtbar sind. Wir benachrichtigen die Person nicht, deren Handle du analysierst, nehmen keinen Kontakt zu ihr auf und setzen ihre Mitwirkung nicht voraus. Da wir nur öffentliche Daten betrachten, weiß die Person möglicherweise nicht, dass ihre öffentliche Liste der Konten, denen sie folgt, sowie die öffentlichen Inhalte dieser Konten analysiert wurden. Wenn du den Bericht mit anderen teilst, ist das deine Entscheidung.

07Welche Regeln beachtet LikePatrol beim Lesen öffentlicher Profile?

LikePatrol liest ausschließlich Inhalte, die die Betreiber der Konten, denen jemand folgt, bewusst öffentlich gemacht haben. Wir umgehen keine Anmeldesperren, greifen nicht auf private Konten zu, laden keine Posts herunter und veröffentlichen sie nicht erneut. Außerdem speichern wir die rohen öffentlichen Inhalte nicht dauerhaft – sie werden nur zur Berechnung der Signale des Berichts verwendet und anschließend verworfen. Gespeichert werden nur die daraus abgeleiteten Signale.

08Kann ich mich bei wichtigen Entscheidungen auf diese Ergebnisse verlassen?

Nein – der Bericht ist ein Ausgangspunkt, um Bewusstsein zu schaffen und ins Gespräch zu kommen, kein Urteil. LikePatrol ist ein Informationsangebot und kein Ersatz für fachliche, klinische, rechtliche oder medizinische Beratung. Wenn du dir ernsthafte Sorgen machst – zum Beispiel wegen Selbstverletzung, Essstörungen, Hass, Belästigung, Sucht oder Radikalisierung –, wende dich bitte an eine qualifizierte Fachperson (eine Fachkraft für psychische Gesundheit, deine Hausarztpraxis, eine Rechtsberatung oder eine andere spezialisierte Stelle) oder kontaktiere die passende Hilfsstelle in unserem Verzeichnis für Hilfsangebote.

09Was soll ich tun, wenn die Plattform besorgniserregende Signale erkennt?

Betrachten Sie es als Ausgangspunkt für ein Gespräch, nicht als Schlussfolgerung. Öffnen Sie im Bericht die Belege für den jeweiligen Bereich, damit Sie die konkreten öffentlichen Inhalte sehen können, auf denen das Signal basiert, sie selbst prüfen und den Kontext berücksichtigen können. Wenn das Muster echt und besorgniserregend wirkt, ist der nächste Schritt ein ruhiges Gespräch mit der betreffenden Person und, falls angemessen, mit einer qualifizierten Fachperson.

10Wie gehe ich mit Fehlalarmen oder Ungenauigkeiten um?

KI-Systeme können Fehlalarme erzeugen und Nuancen, Ironie und Kontext falsch deuten. Wenn ein Ergebnis falsch erscheint, öffnen Sie die bereichsspezifischen Belege für dieses Signal und prüfen Sie den ursprünglichen öffentlichen Inhalt direkt. Wenn Sie glauben, dass ein Konto falsch eingestuft wurde, können Sie es als unbedenklich markieren — es wird dann aus der Analyse entfernt und der Bericht wird automatisch aktualisiert.

11Sind meine Daten privat und sicher?

Ja. Wir fragen niemals nach Ihrem Social-Media-Passwort und können uns nicht in Ihrem Namen anmelden. Wir verkaufen Ihre Daten nicht, verwenden sie nicht zum Trainieren von KI-Modellen und geben sie nicht an Werbetreibende weiter. So genau gehen wir mit Ihren Daten um: - Sie geben auf unserer Plattform einen öffentlichen Account ein. Wir rufen die öffentlich sichtbare Liste der Konten ab, denen dieser Account folgt, und analysieren die öffentlich verfügbaren Inhalte auf jedem Profil — Informationen, die für jeden Internetnutzer ohne Anmeldung sichtbar sind — ausschließlich, um die Signale zu erkennen, die der Bericht braucht. Diese öffentlichen Inhalte werden nie gespeichert; sie werden nur unmittelbar verwendet, die Signale werden extrahiert und die Inhalte verworfen. - Der dauerhaft gespeicherte Datensatz umfasst nur die abgeleiteten Signale (Tags, Scores, Bereichsaggregate), die verwendet werden, um den Bericht bei Bedarf anzuzeigen. Alle Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12Wie kann ich den Support kontaktieren oder ein Problem melden?

Wenn technische Probleme auftreten, Sie ein ungenaues Ergebnis melden, die Entfernung eines Kontos aus aktuellen und künftigen Berichten beantragen oder eine andere Frage haben, schreiben Sie bitte an contact@likepatrol.ai. Wir freuen uns über jedes Feedback.

13Ist LikePatrol legal, und wer darf es nutzen?

LikePatrol ist nur in den Vereinigten Staaten und Lateinamerika verfügbar. Wir entwickeln den Dienst so, dass er im Rahmen der Gesetze der Gebiete funktioniert, in denen er angeboten wird. Keine Hintergrundüberprüfung: LikePatrol ist keine Verbraucherauskunftei, und unsere Berichte sind keine „Verbraucherberichte“ im Sinne des Fair Credit Reporting Act (FCRA). Sie dürfen LikePatrol nicht verwenden, um Entscheidungen über Beschäftigung, Wohnraum, Kredite, Versicherungen oder andere vom FCRA erfasste Zwecke zu treffen. Ihre Datenschutzrechte: Nach dem California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) und ähnlichen Datenschutzgesetzen der Bundesstaaten und Länder in den Gebieten, in denen wir unseren Dienst anbieten, haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu löschen und zu korrigieren sowie dem Verkauf oder der Weitergabe zu widersprechen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14Stellt LikePatrol fest, woran eine Person glaubt?

Nein. LikePatrol analysiert öffentlich verfügbare Inhalte, die von Konten veröffentlicht werden, denen eine Person folgt. Einem Konto zu folgen bedeutet nicht zwangsläufig Zustimmung, Einverständnis, Unterstützung oder Beteiligung. Der Bericht soll das Online-Umfeld einer Person beschreiben, nicht ihre Überzeugungen, Absichten, Identität, psychische Verfassung oder künftigen Handlungen bestimmen.

Siehe auch