HELP & REFERENCE

Veelgestelde vragen (FAQ)

01Wie zit er achter LikePatrol en waarom bestaat het?

LikePatrol is ontwikkeld door een klein, onafhankelijk team van technici en onderzoekers dat zag hoe de kloof tussen wat mensen dagelijks op sociale media ervaren en wat de mensen om hen heen daarvan begrijpen, uitgroeide tot een echt veiligheidsprobleem. We zijn niet gelieerd aan, worden niet gesteund door en worden niet beheerd door Meta Platforms, Instagram, TikTok, X of welk socialmediaplatform dan ook. Ons doel is bewustwording: iemand kan honderden accounts volgen, en de content die deze accounts publiceren is eindeloos — niemand kan dat allemaal realistisch doornemen. LikePatrol maakt van wat elk openbaar profiel volgt iets leesbaars, herkenbaars en praktisch bruikbaars. Door de openbare gebruikersnaam van een account op sociale media in te voeren, krijg je direct een beeld van de digitale omgeving rond dat account — de thema’s, communities en signalen die mede bepalen wat die persoon elke dag ziet.

02Wat is het doel van dit platform?

LikePatrol analyseert de openbare content van de accounts die iemand op sociale media volgt en zet die om in een beoordeling van de invloed van de netwerkomgeving: een begrijpelijk beeld van de digitale wereld om die persoon heen. Het is een hulpmiddel voor onderzoek en bewustwording: een manier om inzicht te krijgen in elke openbare online omgeving. Het is nooit een vervanging voor klinisch, juridisch of professioneel oordeel, en het rapport beschrijft de omgeving rond een persoon — niet de persoon zelf.

03Voor wie is LikePatrol bedoeld — en waarvoor nadrukkelijk NIET?

LikePatrol is bedoeld voor iedereen die inzicht wil krijgen in openbare omgevingen op sociale media — onderzoekers, journalisten, marketeers, recruiters, rechercheurs, coaches, communityleiders en nieuwsgierige mensen. Het is GEEN antecedentenonderzoek, consumentenrapport of geautomatiseerd besluitvormingssysteem. Het rapport mag NIET door jou of door iemand met wie je het deelt worden gebruikt om beslissingen te nemen over werk, indiensttreding, ontslag, promotie, huur of huisvesting, krediet, verzekering, immigratie of enige andere beslissing die juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen heeft voor de persoon op wie het rapport betrekking heeft. Wij zijn geen Consumer Reporting Agency volgens de Amerikaanse Fair Credit Reporting Act (FCRA), en onze rapporten zijn geen ‘consumentenrapporten’ zoals gedefinieerd door de FCRA. Als je voor een van die doeleinden een rapport nodig hebt, moet je in plaats daarvan een aanbieder van antecedentenonderzoek gebruiken die aan de geldende regelgeving voldoet. Het gebruik van LikePatrol voor een van deze doeleinden is in strijd met onze Servicevoorwaarden.

04Naar welke gegevens kijkt LikePatrol eigenlijk — en naar welke gegevens NIET?

We analyseren alleen informatie die openbaar beschikbaar is op internet: posts, bijschriften, profielbio's en links — content die de accounteigenaren zelf openbaar hebben gemaakt en zichtbaar hebben gemaakt voor elke internetgebruiker zonder in te loggen. Jij voert een openbare gebruikersnaam in, en wij analyseren de openbare accounts die die gebruikersnaam volgt. We kijken alleen naar wat op elk profiel al openbaar is. We ontvangen, openen of bewaren nooit privégegevens. We hebben geen toegang tot privéberichten, niet-openbare stories, concepten, opgeslagen items, locatiegeschiedenis, appstatistieken, inlogactiviteit of contacten op het apparaat. We slaan nooit wachtwoorden op, loggen nooit in op iemands account en doen nooit iets namens iemand op een platform. We hebben geen speciale API-koppeling met Meta, TikTok, X of een ander platform. We doen geen gezichtsherkenning, biometrische inferentie of identificatie op basis van foto's. Alle analyse is alleen gebaseerd op tekst en metadata.

05Welke AI-modellen gebruiken jullie, en hoe houden jullie ze eerlijk?

Onze classificatiepijplijn gebruikt toonaangevende commerciële grote taalmodellen via hun officiële API's. Voor elk openbaar account in het netwerk doet de pijplijn drie dingen: 1. Hij verzamelt een voorbeeld van de openbare berichten en profielmetadata van het account. 2. Het model leest dat voorbeeld en kent tags toe uit een vaste, door mensen samengestelde taxonomie (de Feed Fingerprint-taxonomie). Er wordt nooit gevraagd om een persoon te diagnosticeren, te profileren of te beoordelen — alleen om te antwoorden: 'komt dit soort content voor in deze openbare feed, ja of nee?' 3. Die tags worden gegroepeerd in dimensies die zijn geïnspireerd op gevestigde academische en volksgezondheidsonderzoeken. Onze dimensies zijn van onszelf; we zijn niet formeel verbonden aan, gelicentieerd door of onderschreven door een van de onderzoekstradities die onze denkwijze hebben beïnvloed — waaronder Bronfenbrenners ecologische model, de CDC's YRBSS, het contentbeoordelingskader van Common Sense Media, het onderzoek naar ontwikkelingsassets van Search Institute, PIRUS / PERIL-radicaliseringsstudies, Pew Research politieke typologie, Holland's RIASEC-model en Schwartz' theorie van basismenselijke waarden. We trainen modellen niet verder op gebruikersgegevens, onze modelleveranciers gebruiken API-input of -output standaard niet om hun modellen te trainen (en wij hebben ons niet aangemeld voor een datadelingprogramma), en het model beschrijft alleen wat er aanwezig is in een openbare feed — het neemt nooit een beslissing over een persoon.

06Zal de persoon die ik zoek ervan weten?

Nee. LikePatrol analyseert uitsluitend openbaar beschikbare content — informatie die al zichtbaar is voor iedere internetgebruiker zonder dat die hoeft in te loggen. We stellen de persoon wiens gebruikersnaam je analyseert niet op de hoogte, nemen geen contact met die persoon op en vragen niet om diens medewerking. Omdat we alleen naar openbare gegevens kijken, weet die persoon mogelijk niet dat de openbare lijst met accounts die deze persoon volgt en de openbare content van die accounts zijn geanalyseerd. Als je ervoor kiest het rapport met anderen te delen, is dat jouw keuze.

07Welke regels hanteert LikePatrol bij het lezen van openbare profielen?

LikePatrol leest alleen content die de eigenaren van de gevolgde accounts ervoor hebben gekozen openbaar te maken. We omzeilen geen inlogscherm, openen geen privéaccounts, downloaden of herpubliceren geen posts en bewaren de onbewerkte openbare content niet — deze wordt alleen op dat moment gebruikt om de signalen van het rapport te berekenen en daarna verwijderd. Alleen de afgeleide signalen worden bewaard.

08Kan ik op deze resultaten vertrouwen voor belangrijke beslissingen?

Nee — het rapport is een startpunt voor bewustwording en gesprek, geen eindoordeel. LikePatrol is een informatief hulpmiddel en geen vervanging voor professioneel, klinisch, juridisch of medisch advies. Als je je ernstige zorgen maakt — bijvoorbeeld over zelfbeschadiging, eetstoornissen, haatdragende inhoud, online intimidatie, verslaving of radicalisering — raadpleeg dan een gekwalificeerde professional, zoals een ggz-professional, huisarts, juridisch adviseur of andere specialist, of neem contact op met de juiste hulplijn in onze gids voor hulp en advies.

09Wat moet ik doen als het platform zorgwekkende signalen identificeert?

Zie het als een vertrekpunt voor een gesprek, niet als een conclusie. Open het bewijs per gebied in het rapport, zodat je de specifieke openbare content kunt lezen waarop het signaal is gebaseerd, het zelf kunt controleren en de context kunt meewegen. Als het patroon echt en zorgelijk lijkt, is de volgende stap een rustig gesprek met de betrokken persoon en, waar passend, een gekwalificeerde professional.

10Hoe ga ik om met false positives of onnauwkeurigheden?

AI-systemen kunnen fout-positieven geven en nuance, ironie en context verkeerd inschatten. Als een resultaat niet klopt, open dan het bewijsmateriaal per onderdeel voor dat signaal en bekijk de oorspronkelijke openbare inhoud direct. Als u denkt dat een account verkeerd is geclassificeerd, kunt u het als veilig markeren — het wordt dan uit de analyse verwijderd en het rapport wordt automatisch bijgewerkt.

11Zijn mijn gegevens privé en veilig?

Ja. We vragen nooit om uw wachtwoord voor sociale media en we kunnen niet namens u inloggen. We verkopen uw gegevens niet, we gebruiken ze niet om AI-modellen te trainen en we delen ze niet met adverteerders. Hier leest u precies wat er met uw gegevens gebeurt: - U voert een openbare gebruikersnaam in op ons platform. We halen de openbaar zichtbare volglijst op en analyseren de openbaar beschikbare content op elk profiel — informatie die elke internetgebruiker zonder in te loggen kan zien — uitsluitend om de signalen te detecteren die het rapport nodig heeft. Deze openbare content wordt nooit opgeslagen; we gebruiken die direct, halen de signalen eruit en verwijderen de content daarna. - De enige gegevens die we langdurig bewaren, zijn de afgeleide signalen (tags, scores, geaggregeerde gegevens per gebied) die worden gebruikt om het rapport op aanvraag weer te geven. Volledige details vindt u in ons Privacybeleid.

12Hoe kan ik support contacteren of een probleem melden?

Als u technische problemen ondervindt, een onjuist resultaat wilt melden, een account uit huidige en toekomstige rapporten wilt laten verwijderen of een andere vraag hebt, kunt u een e-mail sturen naar contact@likepatrol.ai. We stellen alle feedback op prijs.

13Is LikePatrol legaal en wie mag het gebruiken?

LikePatrol is alleen beschikbaar in de Verenigde Staten en Latijns-Amerika. We ontwerpen de dienst zo dat deze voldoet aan de wetten van de gebieden waar hij wordt aangeboden. Geen antecedentenonderzoek: LikePatrol is geen Consumer Reporting Agency en onze rapporten zijn geen 'consumer reports' volgens de Fair Credit Reporting Act (FCRA). U mag LikePatrol niet gebruiken om beslissingen te nemen over werk, huisvesting, krediet, verzekeringen of enig ander doel dat onder de FCRA valt. Uw privacyrechten: Op grond van de California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) en vergelijkbare nationale en lokale privacywetten in de gebieden waar wij actief zijn, hebt u het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te verwijderen en te corrigeren, en om bezwaar te maken tegen de verkoop of het delen ervan. Wij verkopen uw gegevens niet. Bekijk ons Privacybeleid.

14Bepaalt LikePatrol wat iemand gelooft?

Nee. LikePatrol analyseert openbaar beschikbare content die is gepubliceerd door accounts die iemand volgt. Een account volgen betekent niet per se dat iemand die account ondersteunt, ermee instemt, goedkeurt of eraan deelneemt. Het rapport is bedoeld om de online omgeving rond iemand te beschrijven, niet om diens overtuigingen, intenties, identiteit, mentale gezondheid of toekomstige acties vast te stellen.

Zie ook