FAQ

Questions fréquentes

Que fait LikePatrol ?

Deux fonctionnalités, toutes deux limitées aux comptes publics. L’une affiche les stories publiées par un compte Instagram au cours des dernières 24 heures ; l’autre consulte la liste des comptes qu’un compte Instagram ou TikTok suit : qui s’y trouve, quels comptes ont récemment été suivis ou ne le sont plus, et ce dont parlent ces comptes.

Le compte saura-t-il que j’ai consulté son profil ?

Non. LikePatrol lit les informations publiques via des fournisseurs de données, et non via l’un de vos comptes Instagram ou TikTok. Il n’y a donc aucun nom à ajouter à la liste des spectateurs d’une story, ni aucune notification à envoyer. Nous ne contactons pas le compte.

Ai-je besoin d’un compte Instagram ou TikTok ?

Non. Vous vous connectez à LikePatrol avec Google, Apple ou une adresse e-mail. Nous ne demandons jamais le mot de passe d’un compte de réseau social et nous ne pouvons pas nous connecter à votre place ni à celle de quelqu’un d’autre.

Puis-je rechercher un compte privé ?

Non. Un compte Instagram privé affiche sa fiche de profil et rien d’autre, et LikePatrol ne cherche pas à contourner cette restriction. Sur TikTok, un compte peut être public tout en masquant sa liste de comptes suivis ; dans ce cas, nous vous le signalons.

Qu’est-ce qui est gratuit et que comprend un abonnement ?

Rechercher un compte et consulter ses stories actuelles est gratuit. En vous inscrivant, vous bénéficiez aussi, sans carte bancaire, d’une période gratuite qui dure jusqu’à ce que le compte publie sa prochaine story : nous vérifions en continu et l’enregistrons pour vous. Un abonnement inclut la liste complète des comptes suivis, une nouvelle lecture indiquant quels comptes ont été suivis et lesquels ne le sont plus, des stories conservées pendant 30 ou 90 jours et des alertes par e-mail.

Combien coûtent les abonnements et comment les résilier ?

Un abonnement hebdomadaire, mensuel ou annuel, avec les stories et les follows récents. Le prix applicable à votre pays s’affiche avant le paiement. La radiographie des comptes qu’ils suivent, avec l’analyse IA de l’ensemble de la liste, est incluse dans l’abonnement. Les abonnements se renouvellent automatiquement et vous pouvez annuler quand vous le souhaitez depuis votre compte ; vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Puis-je voir une story qui a déjà expiré ?

Pas une story qui a expiré avant que vous commenciez à suivre le compte avec LikePatrol. Instagram supprime une story 24 heures après sa publication. Dès qu’un compte est couvert par votre période offerte ou votre forfait, les stories qu’il publie sont enregistrées, chacune avec sa date.

Cela fonctionne avec les stories TikTok ?

Pas encore. Pour TikTok, LikePatrol consulte les comptes suivis par un compte et ceux qui le suivent. Les stories sont disponibles uniquement pour Instagram.

Que signifient les signaux dans un rapport ?

Ils décrivent les comptes suivis, et non la personne qui les suit. Chaque compte de la liste est comparé à un catalogue de comptes publics classés par sujet, comme les jeux d’argent, les régimes extrêmes, la haine, les arnaques ou le contenu sexuel. Suivre un compte ne signifie pas être d’accord avec lui, et un signal est une raison d’examiner la situation de plus près, jamais une conclusion définitive.

Puis-je me fier à un rapport pour prendre une décision importante ?

Non. LikePatrol est un outil de sensibilisation. La classification est automatisée et peut être erronée, et le rapport n’est ni une vérification des antécédents ni un rapport sur un consommateur : il ne doit pas être utilisé pour prendre des décisions concernant l’emploi, le logement, le crédit, l’assurance ou la garde d’un enfant. Si quelque chose vous inquiète, l’étape suivante est d’en parler calmement et, si nécessaire, de consulter un professionnel qualifié. Notre page Conseils répertorie les services d’aide par pays.

Quelles informations me concernant conservez-vous ?

Votre nom et votre adresse e-mail, les comptes que vous avez recherchés ou que vous suivez avec LikePatrol, ainsi que l’historique de votre forfait. Les paiements sont traités par Stripe et nous ne voyons jamais votre numéro de carte complet. Nous ne vendons pas vos données et nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d’IA. La Politique de confidentialité contient tous les détails.

Je possède un compte et je ne veux pas qu’il apparaisse. Que puis-je faire ?

Utilisez la page de suppression, accessible au bas de chaque page sous le nom « Supprimer mon compte » : saisissez votre nom d’utilisateur, confirmez depuis votre adresse e-mail, et LikePatrol cessera de consulter le compte et supprimera ce qu’il a enregistré. Vous pouvez également écrire à [email protected].

LikePatrol est-il affilié à Instagram ou TikTok ?

Non. LikePatrol est indépendant et n’est ni affilié à Meta, Instagram, TikTok ou toute autre plateforme de réseaux sociaux, ni soutenu ou exploité par ces entreprises.