Foire aux questions (FAQ)

LikePatrol a été créé par une petite équipe indépendante d’ingénieurs et de chercheurs qui a vu l’écart entre ce que les gens vivent chaque jour sur les réseaux sociaux et ce que leur entourage en comprend se transformer en véritable problème de sécurité. Nous ne sommes affiliés ni à Meta Platforms, Instagram, TikTok ou X, ni à aucune plateforme de réseaux sociaux. Nous ne sommes pas non plus approuvés ou exploités par ces entreprises. Notre objectif est de favoriser la prise de conscience : une personne peut suivre des centaines de comptes, et le contenu publié par ces comptes est sans fin — personne ne peut raisonnablement tout lire. LikePatrol transforme ce que suit n’importe quel profil public en informations lisibles, reconnaissables et utiles. En saisissant le nom d’utilisateur de n’importe quel compte public, vous obtenez instantanément une vue d’ensemble de l’environnement numérique qui l’entoure — les thèmes, les communautés et les signaux qui influencent ce que cette personne voit chaque jour.

LikePatrol analyse le contenu public des comptes qu’une personne suit sur les réseaux sociaux et le transforme en une évaluation de l’environnement d’influence de son réseau : une représentation lisible du monde numérique qui l’entoure. Il s’agit d’un outil de recherche et de sensibilisation, qui aide à comprendre n’importe quel environnement public en ligne. Il ne remplace jamais l’avis d’un professionnel, d’un spécialiste de santé ou d’un juriste, et le rapport décrit l’environnement autour d’une personne — pas la personne elle-même.

LikePatrol s’adresse à toute personne qui souhaite comprendre les environnements publics sur les réseaux sociaux : chercheurs, journalistes, professionnels du marketing, recruteurs, enquêteurs, coachs, responsables associatifs et simples curieux. Il ne s’agit PAS d’une vérification d’antécédents, d’un rapport de consommateur ni d’un système automatisé de prise de décision. Le rapport ne doit PAS être utilisé — par vous ou par toute personne avec qui vous le partagez — pour prendre des décisions concernant l’emploi, le recrutement, le licenciement, la promotion, la location d’un logement, le crédit, l’assurance, l’immigration ou toute autre décision ayant un effet juridique ou un effet similaire important sur la personne concernée. Nous ne sommes pas une agence d’évaluation des consommateurs au sens de la loi américaine Fair Credit Reporting Act (FCRA), et nos rapports ne sont pas des « rapports de consommateur » au sens de cette loi. Si vous avez besoin d’un rapport à l’une de ces fins décisionnelles, vous devez utiliser un prestataire de vérification d’antécédents dûment réglementé. Utiliser LikePatrol à l’une de ces fins constitue une violation de nos Conditions d’utilisation.

Nous analysons uniquement les informations publiquement disponibles sur Internet : publications, légendes, biographies de profil et liens — du contenu que les propriétaires du compte ont choisi de rendre public et visible à tout internaute sans se connecter.\n\nVous fournissez un nom d’utilisateur public, et nous analysons les comptes publics que ce nom d’utilisateur suit. Nous nous limitons exclusivement à ce qui est déjà public sur chaque profil. Nous ne recevons, n’accédons ni ne stockons aucune donnée privée.\n\nNous n’accédons pas aux messages privés, aux stories privées, aux brouillons, aux contenus sauvegardés, à l’historique de localisation, aux statistiques d’utilisation de l’application, à l’activité de connexion ni aux contacts de l’appareil. Nous ne stockons jamais de mots de passe, ne nous connectons jamais au compte de qui que ce soit et n’effectuons aucune action au nom de qui que ce soit sur aucune plateforme. Nous n’avons aucun lien API particulier avec Meta, TikTok, X ou toute autre plateforme.\n\nNous ne faisons pas de reconnaissance faciale, d’inférence biométrique ni d’identification à partir de photos. Toute l’analyse repose uniquement sur le texte et les métadonnées.

Notre chaîne de classification utilise des grands modèles de langage commerciaux de premier plan, accessibles via leurs API officielles. Pour chaque compte public du réseau, la chaîne fait trois choses : 1. Elle collecte un échantillon des publications publiques du compte et de ses métadonnées de profil. 2. Le modèle lit cet échantillon et attribue des étiquettes à partir d’une taxonomie fixe, élaborée par des humains (la taxonomie Feed Fingerprint). On ne lui demande jamais de diagnostiquer, de dresser le profil ou de porter un jugement sur une personne — seulement de répondre : « ce type de contenu est-il présent dans ce fil public, oui ou non ? » 3. Ces étiquettes sont regroupées en dimensions inspirées de recherches universitaires et de santé publique reconnues. Nos dimensions sont les nôtres ; nous ne sommes ni formellement affiliés à, ni sous licence de, ni soutenus par aucune des traditions de recherche qui ont éclairé notre réflexion — parmi lesquelles le modèle écologique de Bronfenbrenner, le YRBSS du CDC, le cadre d’évaluation du contenu de Common Sense Media, les recherches du Search Institute sur les atouts développementaux, les études sur la radicalisation PIRUS / PERIL, la typologie politique de Pew Research, le modèle RIASEC de Holland et la théorie des valeurs humaines de base de Schwartz. Nous n’effectuons pas de fine-tuning des modèles sur les données des utilisateurs, nos fournisseurs de modèles n’utilisent pas par défaut les entrées ou sorties API pour entraîner leurs modèles (et nous n’avons adhéré à aucun programme de partage de données), et le modèle ne décrit que ce qui est présent dans un fil public — il ne prend jamais de décision concernant une personne.

Non. LikePatrol analyse uniquement du contenu accessible au public — des informations déjà visibles par n’importe quel internaute sans connexion. Nous n’avertissons pas la personne dont vous analysez le nom d’utilisateur, nous ne la contactons pas et nous ne lui demandons pas de participer. Comme nous examinons uniquement des données publiques, la personne peut ne pas savoir que sa liste publique de comptes suivis et le contenu public de ces comptes ont été analysés. Si vous choisissez de partager le rapport avec d’autres personnes, c’est votre décision.

LikePatrol lit uniquement les contenus que les propriétaires des comptes suivis ont choisi de rendre publics. Nous ne contournons aucune barrière de connexion, nous n’accédons pas aux comptes privés, nous ne téléchargeons ni ne republions les publications et nous ne conservons pas le contenu public brut — il est utilisé uniquement sur le moment pour calculer les signaux du rapport, puis supprimé. Seuls les signaux dérivés sont conservés.

Non : le rapport est un point de départ pour la prise de conscience et le dialogue, pas un verdict. LikePatrol est un outil d’information, et non un substitut aux conseils d’un professionnel, d’un spécialiste de santé, d’un juriste ou d’un médecin. Si vous avez de sérieuses inquiétudes — par exemple concernant l’automutilation, les troubles du comportement alimentaire, les discours haineux, le harcèlement, la dépendance ou la radicalisation — veuillez consulter un professionnel qualifié (professionnel de santé mentale, médecin de famille, conseiller juridique ou autre spécialiste) ou contacter le service d’aide approprié indiqué dans notre répertoire d’aide.

Considérez-le comme un point de départ pour une conversation, pas comme une conclusion. Ouvrez les preuves par domaine dans le rapport afin de lire le contenu public précis sur lequel le signal est basé, de le vérifier vous-même et d’en tenir compte dans son contexte. Si le schéma paraît réel et préoccupant, la prochaine étape est une discussion calme avec la personne concernée et, si besoin, avec un professionnel qualifié.

Les systèmes d'IA peuvent produire de faux positifs et mal interpréter les nuances, l'ironie et le contexte. Si un résultat vous semble incorrect, ouvrez les preuves par domaine pour ce signal et consultez directement le contenu public d'origine. Si vous pensez qu'un compte a été mal classé, vous pouvez le signaler comme sûr : il sera retiré de l'analyse et le rapport se mettra à jour automatiquement.

Oui. Nous ne vous demanderons jamais le mot de passe de votre compte de réseau social et nous ne pouvons pas nous connecter à votre place. Nous ne vendons pas vos données, nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'IA et nous ne les partageons pas avec des annonceurs. Voici exactement ce qui se passe avec vos données : - Vous saisissez un pseudo public sur notre plateforme. Nous récupérons la liste publique des comptes suivis et analysons le contenu public de chaque profil — des informations visibles par n'importe quel internaute sans connexion — uniquement pour détecter les signaux nécessaires au rapport. Ce contenu public n'est jamais stocké ; il est utilisé sur le moment, les signaux sont extraits, puis le contenu est supprimé. - Le seul enregistrement conservé sur la durée contient les signaux dérivés (étiquettes, scores, agrégats par domaine) utilisés pour générer le rapport à la demande. Tous les détails figurent dans notre Politique de confidentialité.

Si vous rencontrez des problèmes techniques, souhaitez signaler un résultat inexact, demander le retrait d’un compte des rapports actuels et futurs ou poser toute autre question, écrivez à contact@likepatrol.ai. Nous vous remercions pour tous vos commentaires.

LikePatrol est disponible uniquement aux États-Unis et en Amérique latine. Nous l’avons conçu pour fonctionner dans le respect des lois des territoires où il est proposé. Ce n’est pas une vérification des antécédents : LikePatrol n’est pas une agence de renseignements sur les consommateurs et nos rapports ne sont pas des « rapports de consommation » au sens de la Fair Credit Reporting Act (FCRA). Vous ne pouvez pas utiliser LikePatrol pour prendre des décisions concernant l’emploi, le logement, le crédit, l’assurance ou toute autre situation couverte par la FCRA. Vos droits en matière de vie privée : En vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) et de lois similaires sur la protection de la vie privée, aux niveaux des États et national, dans les territoires que nous desservons, vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les supprimer et de les corriger, ainsi que de refuser toute vente ou tout partage de ces informations. Nous ne vendons pas vos données. Consultez notre Politique de confidentialité.

Non. LikePatrol analyse le contenu accessible au public publié par les comptes qu’une personne suit. Le fait de suivre un compte n’implique pas nécessairement une approbation, un accord, un soutien ou une participation. Le rapport vise à décrire l’environnement en ligne qui entoure une personne, et non à déterminer ses convictions, ses intentions, son identité, son état de santé mentale ou ses actions futures.